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Questionsfréquemmentposées

Qu’est-ce que XTONE ?

Fruit d’une recherche continue visant à spécialiser les produits en céramique, XTONE est la marque de Porcelanosa Grupo spécialisée en plaques de grand format. Il s’agit de produits de haute technologie qui allient la qualité à un design avant-gardiste.

En ce qui concerne la composition, c’est un minéral compact fritté en mesure de refléter à la perfection des réalités tangibles sur des surfaces imitant le marbre, la pierre, le bois, le ciment ou le métal.

Grâce à leur grand format ainsi qu’à la variété des finitions et des épaisseurs, les surfaces s’adaptent à toutes les ambiances et applications, créant une plus grande continuité visuelle et esthétique. Un produit générique en mesure de reproduire des designs sur des pièces de grande qualité aux performances excellentes.

Qu’est-ce qu’un minéral compact fritté ?

Caractérisé par ses grandes performances techniques, le minéral compact fritté est un matériau qui permet des épaisseurs très réduites. Il est très résistant aux rayures, présente une porosité presque nulle et est disponible en grand format.

Quant à la composition, elle s’éloigne de la tradition en laissant de côté ce que l’on appelle la céramique ou le grès cérame pour déboucher sur une sélection des meilleures matières premières, soumises à de stricts contrôles de qualité de la source au produit fini.

Cette sélection comprend une gamme d’argiles et de feldspaths plus purs, tous deux provenant d’origines caractérisées par leur exclusivité et leur singularité. L’ensemble donne une composition 100 % naturelle qui engendre le minéral compact fritté.

Quels sont les formats et épaisseurs de XTONE disponibles ?

XTONE propose ses plaques en plusieurs formats qui s’adaptent à toutes sortes de projets et applications du matériau.

En général, nous proposons trois formats standards : 150x300 cm, 120x250 cm et 120x120 cm. Nous proposons également les formats 154x324 cm et 154x328 cm, tous deux destinés aux projets du secteur des cuisines. Quant au format 100x300 cm, il est disponible pour la ligne de surfaces légères et ultrafines Xlight, destinées aux projets de façades.

XTONE offre plusieurs possibilités d’épaisseurs, en fonction de l’application souhaitée.

Ainsi, il est possible d’avoir une épaisseur de 3,5 mm avec les surfaces grand format ultrafines que la marque présente à travers Xlight. Les épaisseurs de 6 mm et 9 mm sont destinées aux revêtements de murs et de sols d’intérieur et d’extérieur ; celles de 12 mm et 20 mm sont utilisées pour les projets plus exigeants, notamment les plans de travail de cuisine ou les meubles.

Quelles sont les finitions de XTONE disponibles ?

Grâce à un procédé d’injection de pigments sur les surfaces de grand format, XTONE parvient à créer des designs de grande qualité, à la fois esthétiques et fonctionnels. La variété de ses finitions apporte sur la toile du réalisme et de la valeur esthétique.

Des pièces caractérisées par des finitions réelles et précises, pour présenter des surfaces éclatantes et spectaculaires offrant des sensations différentes en fonction des finitions.

- Polished. Finition brillante et lisse qui permet à la surface de refléter tout ce qu’elle a devant elle. Comme s’il s’agissait d’un miroir.

- Nature. Finition complètement mate avec effet naturel. Elle est caractérisée par une surface agréable au toucher.

- Silk. Finition mate avec une couche légère qui apporte une petite touche de brillance. C’est une variante issue de la fusion des finitions polie et naturelle.

- Rock. Finition qui imite la texture et l’apparence de la pierre naturelle. Présente un relief qui s’inspire des matériaux naturels.

- Texture. Finition à la texture rugueuse et en relief, caractérisée par sa propriété antidérapante. Crée un effet au toucher rugueux et irrégulier.

- Deco. Finition dont la caractéristique est de mêler plusieurs motifs géométriques de façon aléatoire pour créer un dessin sur la surface.

Où peut-on utiliser XTONE ?

Grâce à la variété des formats et aux performances qui le caractérisent, XTONE est le matériau idéal pour une multitude d’utilisations, que ce soit en intérieur ou extérieur.

Parmi les différentes applications, on trouve : revêtements de sols, revêtements muraux, plans de travail, façades, meubles, éléments de décoration, y compris des pièces sur mesure.

Bref, la surface grand format permet de matérialiser des idées en tout genre avec un matériau durable, élégant et fonctionnel.

Pourquoi choisir XTONE pour votre plan de travail de cuisine ?

Marque à succès dans le domaine de surfaces de grand format, XTONE se spécialise dans le secteur des cuisines en transformant les plaques de grand format en plans de travail et îlots pour cuisine. Il faut ajouter à cette spécialisation les grandes performances que le matériau offre pour ce type de projets.

XTONE a mis au point un produit esthétique et fonctionnel. Dans le cas des plans de travail, il s’agit principalement d’un matériau résistant aux produits alimentaires froids et chauds.

aractérisés par leur résistance à l’abrasion, aux chocs et aux rayures, les pièces réagissent très bien à une utilisation quotidienne et aux éléments que l’on pose sur la surface.

Le matériau se distingue également par sa faible porosité, ce qui permet d’éviter l’accumulation de liquides et d’odeurs. Il est idéal pour les plans de travail car il permet le contact direct des aliments avec la surface.

Si vous souhaitez découvrir les collections destinées aux plans de travail, consultez et téléchargez notre catalogue de cuisines.

Comment bien nettoyer et entretenir le matériau ?

Pour un bon entretien des pièces XTONE, il est conseillé de nettoyer la surface avec une solution de lavage. Pour ce faire, utiliser un bioalcool ou un nettoyant neutre en respectant le dosage recommandé par le fabricant.

Butech, marque du groupe Porcelanosa, propose un certain nombre de nettoyants destinés aux plans de travail. Veuillez en consulter la disponibilité sur www.butech.es. Pour appliquer le produit, il est conseillé d’utiliser un chiffon sec sans additifs à base de cire.

De façon exceptionnelle, pour les finitions polies de XTONE, il est conseillé d’utiliser un chiffon légèrement humide pour nettoyer la surface.

Quels sont les avantages de XTONE ?

XTONE offre un certain nombre d’avantages qui en font une solution esthétique et fonctionnelle de qualité. Voici en quoi consistent les avantages du matériau.

Hygiénique et antibactérien
Les surfaces sont idéales pour le contact direct avec les aliments car elles ne relâchent aucun composant organique volatil.

Imperméable
Le matériau évite l’absorption de liquides et l’accumulation des odeurs grâce à sa faible porosité.

- Nettoyage facile
Matériau facile à nettoyer et à entretenir au quotidien, aucun produit particulier n’est nécessaire.

- Résistance aux températures extrêmes, au feu et au gel
Les matériaux qui constituent les pièces se distinguent par leur tolérance aux basses et hautes températures. Leur esthétique et leurs performances restent inchangés.

- Résistance aux rayures et aux chocs
La surface absorbe l’énergie des impacts et des ustensiles de coupe.

- Résistance chimique et aux taches
Insensible aux produits chimiques à usage domestique et aux taches de tout type.

- Insensible aux rayons UV
Résistante aux rayons ultraviolets, la surface n’est pas altérée par un éclairage puissant.

- Résistance à l’abrasion
Longue durée de vie et bon comportement contre l’usure et les rayures dues à une utilisation quotidienne.

- 100 % naturel et recyclable
Complètement récupérables après leur cycle de vie, les surfaces se distinguent par leur durabilité grâce à leurs matériaux réutilisables.

Que faire en cas de tache sur une surface XTONE ?

Occasionnellement, il se peut que certaines substances ou certains restes laissent des traces sur la surface, par exemple le café ou la peinture.

Face à une telle situation, on peut avoir recours à des produits habituels de nettoyage pour éliminer les taches, ou encore à des procédures de nettoyage plus spécifiques, en fonction de la nature de la tache.

Vous trouverez sur notre site toutes les informations nécessaires pour savoir comment éliminer les taches particulières. En cas de besoin, vous pouvez accéder à cette rubrique via https://www.xtone-surface.com/fr/customer/maintenance/

Où puis-je acheter XTONE ?

Si vous souhaitez acheter des produits XTONE, vous pouvez le faire dans les magasins officiels de Porcelanosa, les magasins de cuisine ou auprès de marbriers.

Porcelanosa Grupo est présent dans plus de 100 pays du monde entier et dispose de plus de 400 magasins, où vous pouvez trouver les produits XTONE.

En cas de doute sur les revendeurs de XTONE, vous pouvez nous contacter en écrivant à info@xtone-surface.com ou via notre formulaire de contact à www.xtone-surface.com/fr/contact

Les produits XTONE disposent-ils d’une garantie ?

Oui, XTONE offre une garantie de 10 ans pour les plaques d’une épaisseur de 12 mm destinées aux plans de travail.

Pour obtenir la garantie, il faut remplir un formulaire sur le site https://www.xtone-surface.com/fr/customer/warranty. Une fois le formulaire rempli, la garantie sera activée et vous recevrez un guide d’entretien pour utiliser au mieux votre plan de travail et résoudre de façon simple toutes sortes d’incidents.

À travers cette garantie, XTONE couvre les défauts de fabrication des plaques dans des conditions normales d’utilisation et de service. En cas de défaut, le produit sera réparé ou remplacé.

Quelles sont les conditions de la garantie et les défauts qu’elle couvre ?

Concernant les conditions de la garantie, il convient de noter que :

- Elle ne couvre pas les défauts dus à une mauvaise transformation, pose ou utilisation des pièces.
- Elle couvre uniquement le coût des matériaux.
- Le remplacement des matériaux défectueux dépend de la disponibilité des stocks au moment de la réclamation. Il n’est pas garanti qu’ils coïncident avec les produits d’origine.
- La garantie ne s’applique que lorsque les matériaux fournis ont été entièrement payés.

Où puis-je voir les showrooms de XTONE ?

Pour voir toutes les collections de XTONE, vous pouvez visiter notre showroom principal à Vila-real (Castellón), où nous avons également notre siège social et notre centre logistique Vous pouvez consulter les magasins où nous sommes implantés à l'adresse suivante www.xtone-surface.com/fr/stores .

Dans notre showroom, vous pourrez voir l’ensemble des collections de la marque, ainsi que les dernières nouveautés. Vous aurez également la possibilité de voir des exemples d’applications du matériau.

Si vous souhaitez fixer un rendez-vous pour nous rendre visite, vous pouvez nous contacter en écrivant à info@xtone-surface.com ou via notre formulaire de contact à www.xtone-surface.com/fr/contact