Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen an und finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu den großformatigen Tafeln von XTONE.

XTONE ist das Ergebnis einer kontinuierlichen Forschung im Bereich der Spezialisierung von Keramikprodukten und ist das auf großformatige Platten spezialisierte Unternehmen der Porcelanosa Grupo.

Das Unternehmen verfügt über eine exklusive und sorgfältig ausgewählte Auswahl an Rohstoffen, die sich durch fortschrittlichste technische Eigenschaften, avantgardistisches Design und hervorragende Qualität auszeichnen und bietet einen persönlichen Service für die anspruchsvollsten Projekte.

Was die Zusammensetzung betrifft, so handelt es sich um eine Porzellanfliese, die in der Lage ist, greifbare Realitäten perfekt auf Oberflächen widerzuspiegeln, die Marmor, Stein, Holz, Zement oder Metall ähneln.

Mit einem umfangreichen Format, einer Vielzahl von Oberflächen und Stärken passen sich die Oberflächen an jede Umgebung und Anwendung an und erreichen eine größere Kontinuität und visuelle Ästhetik. Ein Produkt, das in der Lage ist, Entwürfe auf Stücke von hoher Leistung und hervorragender Qualität zu übertragen. Es ist resistent gegen Kratzer und extreme Temperaturen, zeichnet sich durch seine geringe Porosität aus und ist ein hygienisches und leicht zu reinigendes Produkt.

XTONE präsentiert seine gesinterten Steinplatten im Großformat 160x320cm, wodurch sich das Material an jedes Volumen und/oder jede Oberfläche anpassen kann und eine breite Palette von Anwendungen für alle Arten von Projekten, insbesondere für den Küchenbereich, bietet.

XTONE bietet verschiedene Optionen und unterschiedliche Stärken an, je nach der Anwendung, für die sie bestimmt sind.

So finden wir die 6 mm für Innen- und Außenverkleidungen und Fußböden; die 12 mm und 20 mm werden für die anspruchsvollsten Projekte wie Küchenarbeitsplatten sowie für die Herstellung von Möbeln verwendet.

Nach einem Pigmentinjektionsverfahren auf großformatigen Oberflächen erzielt XTONE Designs von hoher ästhetischer und funktionaler Qualität. Die verschiedenen Oberflächen bringen Realismus und ästhetischen Wert auf die Leinwand.

Stücke, die sich durch ihre realen und präzisen Ausführungen auszeichnen und Oberflächen präsentieren, die mit den verschiedenen Finishes Lebendigkeit, Spektakularität und Sensationen erreichen.

Polished. Eine glänzende, glatte Oberfläche, die alles reflektiert, was man ihr vorsetzt. Als ob sie ein Spiegel wäre.

Nature. Völlig matte Oberfläche mit einem natürlichen Effekt. Zeichnet sich durch eine weiche Haptik aus.

Silk. Mattes Finish mit einer weichen Schicht, die einen leichten Glanz verleiht. Eine Variante, die aus der Verschmelzung von polierten und natürlichen Oberflächen entsteht.

Texture. Raue, strukturierte und geprägte Oberfläche, die sich durch ihren Anti-Rutsch-Faktor auszeichnet. Sie erzeugt einen rauen, unregelmäßigen Effekt bei der Berührung.

Aufgrund seines großen Formats und seiner charakteristischen Eigenschaften wird XTONE als ideales Material für den Innen- und Außenbereich mit einer unendlichen Anzahl von Anwendungen vorgestellt.

Zu den verschiedenen Anwendungen gehören: Bodenbeläge, Verkleidungen, Arbeitsplatten, Fassaden, Möbel, dekorative Elemente und sogar Sonderanfertigungen. Kurz gesagt, die großformatige Oberfläche ermöglicht es, alle Arten von Ideen mit einem dauerhaften, eleganten und funktionellen Material zu verwirklichen.

Als erfolgreiches Unternehmen für großformatige Oberflächen hat sich XTONE auf den Küchenbereich spezialisiert und verwandelt großformatige Platten in Küchenarbeitsplatten und -inseln. Diese Spezialisierung wird mit der hohen Leistungsfähigkeit des Materials für diese Art von Projekten kombiniert.

So wurde ein ästhetisches und funktionelles Produkt entwickelt. Bei den Arbeitsplatten handelt es sich vor allem um ein Produkt, das gegen heiße und kalte Lebensmittel beständig ist.

Die Stücke zeichnen sich durch ihre Abrieb-, Stoß- und Kratzfestigkeit aus und haben ein gutes Verhalten im täglichen Gebrauch und bei der Platzierung von Elementen auf der Oberfläche.

Es zeichnet sich auch durch seine geringe Porosität aus, die die Ansammlung von Gerüchen und Flüssigkeiten verhindert. Außerdem ist es perfekt für Arbeitsplatten geeignet, da es den direkten Kontakt mit Lebensmitteln auf der Oberfläche zulässt.

Wenn Sie die Kollektionen für Arbeitsplatten kennenlernen möchten, können Sie unseren Küchenkatalog einsehen und herunterladen.

XTONE ist ein Produkt, das eine Reihe von Vorteilen bietet, die es zu einer ästhetischen, funktionalen und hochwertigen Option machen. Im Folgenden erläutern wir die Vorteile dieses Materials.

Hygienisch und antibakteriell
Die Oberflächen sind ideal für den direkten Kontakt mit Lebensmitteln, da sie keine flüchtigen organischen Verbindungen freisetzen.

Wasserdicht
Dank der geringen Porosität des Materials wird die Absorption von Flüssigkeiten und die Ansammlung von Gerüchen verhindert.

Leicht zu reinigen
Einfache Reinigung und tägliche Pflege, es sind keine Spezialprodukte erforderlich.

Widerstandsfähig gegen extreme Temperaturen, Frost und Feuer
Die Materialien, aus denen die Stücke bestehen, zeichnen sich dadurch aus, dass sie niedrige und hohe Temperaturen vertragen, ohne ihre Ästhetik oder Leistung zu beeinträchtigen.

Kratz- und stoßfest
Sie vertragen die Energie von Stößen und Schneidwerkzeugen, wenn diese auf die Oberfläche treffen.

Chemikalien- und Fleckenbeständigkeit
Unempfindlich gegen Haushaltschemikalien und Flecken jeglicher Art.

UV-beständig
Beständig gegen ultraviolette Strahlen, so dass die Oberfläche nicht durch starkes Licht beeinträchtigt wird.

Abriebfest
Dank seiner hohen Strapazierfähigkeit und guten Leistung verträgt es Abnutzung und Kratzer durch den täglichen Gebrauch.

100% natürlich und recycelbar
Die Oberflächen sind in der Lage, nach ihrem Lebenszyklus vollständig regeneriert zu werden und zeichnen sich durch ihre Langlebigkeit aus, da sie aus wiederverwendbaren Materialien bestehen.

Wenn Sie Interesse am Kauf von XTONE-Produkten haben, finden Sie diese in unseren Bibliothekslogistikzentren und bei unseren offiziellen Händlern. Sie können auch das nächstgelegene Porcelanosa-Geschäft besuchen, um sich über unsere Produkte zu informieren.

Wenn Sie Zweifel haben, wer Sie mit XTONE beliefern kann, können Sie uns unter info@xtone-surface.com kontaktieren.

Um alle XTONE-Kollektionen zu sehen, können Sie unseren Haupt-Showroom in Vila-real (Castellón) besuchen, wo sich auch unser Firmensitz und unser Logistikzentrum befinden.

In unserem Showroom können Sie alle Kollektionen des Unternehmens sowie die letzten Neuheiten besichtigen. Sie werden auch die Möglichkeit haben, Beispiele für verschiedene Anwendungen mit dem Material zu sehen.

Wenn Sie einen Termin für einen Besuch vereinbaren möchten, können Sie uns unter info@xtone-surface.com kontaktieren.

Sie können auch unsere Bibliothekszentren besuchen, um den verfügbaren Bestand an großformatigen Platten aus Porzellan und Naturstein zu sehen.

Die nächstgelegene Verkaufs- und Ausstellungsstelle finden Sie, wenn Sie auf den folgenden Link klicken: www.xtone-surface.com/stores

Für eine gute Wartung und Pflege der XTONE Teile wird empfohlen, die Oberfläche mit einer Waschlösung zu reinigen. Zu diesem Zweck sollte ein Bioalkohol- oder Neutralreiniger in der vom Hersteller empfohlenen Dosierung verwendet werden.

Butech, ein Unternehmen der Porcelanosa-Gruppe, hat eine Reihe von Reinigern für Arbeitsplatten im Angebot; die Verfügbarkeit kann unter www.butech.es überprüft werden. Für das Auftragen des Produkts ist es ratsam, ein trockenes Tuch ohne wachshaltige Zusätze zu verwenden.

Ausnahmsweise ist es bei polierten XTONE-Oberflächen ratsam, ein leicht feuchtes Tuch zur Reinigung zu verwenden.

Gelegentlich kann die Oberfläche durch bestimmte Substanzen und deren Rückstände, wie Kaffee oder Farben, beeinträchtigt werden.

In diesem Fall können wir je nach Art des Flecks auf die üblichen Reinigungsmittel zurückgreifen, um ihn zu entfernen, oder auf spezielle Reinigungsverfahren.

Auf unserer Website finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um zu wissen, wie man bestimmte Flecken entfernt. Wenn Sie diesen Abschnitt konsultieren müssen, können Sie dies über https://www.xtone-surface.com/cliente/manchas/ tun.

Ja, XTONE bietet eine 10-Jahres-Garantie für alle Platten, die für Arbeitsplatten mit einer Dicke von 12 mm bestimmt sind.

Um sie zu erhalten, müssen Sie sie auf der Website https://www.xtone-surface.com/cliente/garantia/ beantragen. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, wird die Garantie aktiviert und Sie erhalten einen Wartungsleitfaden, um Ihre Arbeitsplatte optimal zu nutzen und jede Art von Störung einfach zu beheben.

Mit dieser Garantie gewährleistet XTONE, dass die Kochfelder unter normalen Gebrauchs- und Servicebedingungen frei von Herstellungsfehlern sind. Im Falle eines Defekts wird das Gerät repariert oder ersetzt.

In Bezug auf die Garantiebedingungen ist Folgendes zu beachten:

- Sie deckt keine Mängel ab, die auf eine unsachgemäße Verarbeitung, Installation oder einen Missbrauch von Teilen zurückzuführen sind.
- Sie deckt nur die Materialkosten.
- Der Ersatz von defektem Material hängt vom Lagerbestand zum Zeitpunkt der Reklamation ab und garantiert nicht, dass es mit dem ursprünglich gelieferten Material übereinstimmt.
- Die Garantie gilt nur, wenn das gelieferte Material vollständig bezahlt wurde.

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